‘헤니쿡 유튜브 채널 운영 중단’ 유튜브 멤버십 해지 및 환불받는 방법 모바일 안드로이드, PC버전 자세히 알아보기

생각지도 못한 재료와 레시피의 조화의 맛과 비주얼까지 좋아서 정말 좋아했던 요리 유투버 중 하나가 바로 헤니쿡이었습니다 이번 레시피 유출 사건으로 인해 갑작스러운 멤버십과 유튜브 운영을 중단하신다는 글을 보고 많은 분들이 멤버십 해지만 하신 것 같아서 환불받는 방법까지 자세히 알려드리고자 합니다 부분 환불이 아닌 최대 2개월분을 받으실 수 있습니다생각지도 못한 재료와 레시피의 조화의 맛과 비주얼까지 좋아서 정말 좋아했던 요리 유투버 중 하나가 바로 헤니쿡이었습니다 이번 레시피 유출 사건으로 인해 갑작스러운 멤버십과 유튜브 운영을 중단하신다는 글을 보고 많은 분들이 멤버십 해지만 하신 것 같아서 환불받는 방법까지 자세히 알려드리고자 합니다 부분 환불이 아닌 최대 2개월분을 받으실 수 있습니다해지와 환불 방법 정리 전 헤니쿡 유튜브가 갑자기 왜 중단됐는지에 대해 간단히 먼저 알아보겠습니다.헤니쿡은 처음에는 무료로 유튜브에 레시피를 올려줬는데 어느 순간부터 레시피 재배포 및 무단 도용 금지라는 말과 함께 영상이 올라왔습니다결론적으로 유튜브 계정 주인인 헤니쿡이 갑자기 유튜브 운영을 중지한다는 공지글과 함께 멤버십을 해지하고 빠른 시일내에 환불까지 받으라는 글을 남겼으니 환불받아야 합니다 천천히 알려드리겠습니다 우선 멤버십 해지 방법입니다 이것을 보여드리기 위해 프리미엄1에 또 가입했어 여 모바일모바일 안드로이드 버전 해지 방법1. 모바일 유튜브 홈의 가장 오른쪽 상단에 있는 내 계정의 프로필 사진을 클릭하세요2. 구매 항목 및 멤버십 클릭3. 채널 멤버십 클릭 후 해지하고자 하는 유튜브 계정(헤니쿡) 클릭4. Google Play에서 관리 클릭5. 하단의 구독 취소를 누르다6. 취소 사유, 기타 선택 후 사유는 자세히 써도 되고, 간단하게 저처럼 유튜브 운영 중단이라고 써도 됩니다.(헤니쿡 환불을 원하시는 분들은 다른 선택지보다는 일단 취소 사유도 계정주에 있다는 식으로 적어주시면 될 것 같습니다)7. 멤버십 해지 완료 이렇게 하면 멤버십 해지는 간단하게 끝나지만 위 사진처럼 정기결제가 10월 3일에 종료된다고 되어 있습니다 멤버십은 정기구독이기 때문에 지금 해지를 해도 남은 기간만큼 환불을 바로 받는 것이 아니라 다음달부터 정기결제가 안 될 뿐이기 때문에 결국 이번 달 결제금은 그냥 나가는 격이기 때문에 반드시 환불처리를 별도로 해야 합니다 헤니쿡의 마지막 영상을 더 보는 칸에는 해지만 하면 환불이 된다고 적혀 있었습니다 아니요, 환불신청은 따로 해야 합니다 모바일 안드로이드 버전 멤버십 환불 방법환불 방법은 전화, 문자, 채팅이 있는데 채팅이 쉽고 정리해서 설명할 수 있어서 추천드립니다.해지방법처럼 우선 유튜브 홈 오른쪽 상단의 제 계정으로 들어가겠습니다1. 고객센터를 클릭해주세요2. 구글에 문의하기 클릭2. 구글에 문의하기 클릭3. 첫 번째 질문에 멤버십 선택, 두 번째 질문에 멤버십 환불을 적는 환불 요청을 클릭하고 다음 단계를 누름4. 리소스 단계에서 다른 거 보지 말고 쭉 내려가자마자 다음 단계 클릭5. 문의옵션,전화,채팅,문자중 채팅선택대신 길게 답변을 하지 않으시면 상담원이 자리에 아직도 계시냐고 자주 물어볼수도 있습니다 신경쓰지 마시고 정리해서 말씀하시면 됩니다6. 채팅을 선택하고 아래로 스크롤하면 문의 내용 ‘채널멤버십’을 선택할 수 있습니다 그러면 오른쪽처럼 나옵니다 헤니쿡 환불을 원하시는 분들은 처음부터 끝까지 똑같이 선택하시고 사용하셔도 되지만 마지막 질문은 조금 더 자세히 적는 것이 좋습니다. 왜냐하면 채팅을 시작하기 전에 상담원분이 이 글을 읽고 들어오시기 때문에 자세히 적는 것이 좋습니다.채팅을 하다보면 상담원이 환불사유를 다시한번 확인하게 되는데 이때 꼭 두달치 환불이야기를 함께하는게 덜 번거로울것 같아요 그렇지 않으면 보통 한달치만 들어옵니다 채팅은 보통 최대 5분이내에 접속되는데 만약 그 이상 지연되면 다시 재접속하는게 좋아요전화와 채팅의 영업시간은 연중무휴로 오전 9시부터 오후 8시까지 이므로 꼭 신속하게 환불을 요청해주시구요 생각보다 이유정도만 물어보고 빠르게 처리해주니 걱정안하셔도 됩니다 대신 저처럼 구글플레이에서 결제하신분이나 애플에서 결제하신분은 바로 환불처리가 되지않고 구글메일로 확인문자를 받으실수 있습니다 저는 최대 2일정도 걸린것 같으니 참고해주세요그렇게 환불처리 메일을 받고 구매항목 및 멤버십에 들어가보면 이렇게 비활성멤버십으로 바뀝니다 그럼 헤니쿡 계정에 들어가도 멤버십이 해지되어 멤버십 글이 보이지 않는 것을 확인할 수 있는 카드도 다음날 취소되었습니다 PC판의 해약 방법PC버전의 해지방법은 훨씬 간단합니다멤버십 구독 계정에 접속하여 메뉴 멤버십 선택 후 회원가입 기간 옆 아이콘 클릭멤버십과 혜택 종료 선택 후 종료를 누르면 해지가 완료되는 등록된 기기에서만 가능합니다 PC버전 환불방법PC 환불 문의 방법도 접속 방법만 알면 위 모바일처럼 똑같이 진행해주세요1. 오른쪽 상단의 내 계정을 클릭하고 맨 아래 고객센터를 클릭2. 고객센터 클릭 후 나타나는 팝업에서도 맨 아래로 내려간 후문의 ‘하기’ 클릭, 그 다음부터는 모바일과 동일합니다!2. 고객센터 클릭 후 나타나는 팝업에서도 맨 아래로 내려간 후문의 ‘하기’ 클릭, 그 다음부터는 모바일과 동일합니다!